Falls du einen der bestellten Artikel zurückgeben möchtest, aber das kannst du selbstverständlich ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen nach Erhalt machen. Aus hygienischen Gründen kannst du ausschließlich ungeöffnete Ware an folgende Adresse zurückschicken:
Hempions GmbH Glaserweg 20 A-6890 Lustenau Österreich
Lege zur Identifizierung und weiteren Bearbeitung deinen Lieferschein bei und markiere die retournierten Artikel. Unsere Rückgaberichtlinie besagt, dass die Kosten für die Rücksendung von dir getragen werden und du eigenständig ein Etikett für die Retoure kaufen musst. Bitte hebe in diesem Fall die Sendungsnummer zur Verfolgung deiner Rücksendung auf. Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, überweisen wir dir den Wert deiner Bestellung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.
Wir senden dir den Wertgutschein bequem per Mail zu. Von dort aus hast du die Möglichkeit, den Gutschein auszudrucken, weiterzusenden oder selbst später im Hempions Shop einzulösen. Optional kannst du beim Kauf auch eine separate Empfänger E-Mail Adresse angeben, an die wir den Wertgutschein schicken werden. Dort kannst du auch einen personalisierten Text hinzufügen.
Hinweise
Ausschließlich einzulösen im Hempions Webshop unter hempions.com Dazu einfach den Gutschein-Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Kein Barablöse möglich.
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