Falls du einen der bestellten Artikel zurĂŒckgeben möchtest, aber das kannst du selbstverstĂ€ndlich ohne Angabe von GrĂŒnden binnen 14 Tagen nach Erhalt machen. Aus hygienischen GrĂŒnden kannst du ausschlieĂlich ungeöffnete Ware an folgende Adresse zurĂŒckschicken:
Lege zur Identifizierung und weiteren Bearbeitung deinen Lieferschein bei und markiere die retournierten Artikel. Unsere RĂŒckgaberichtlinie besagt, dass die Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung von dir getragen werden und du eigenstĂ€ndig ein Etikett fĂŒr die Retoure kaufen musst. Bitte hebe in diesem Fall die Sendungsnummer zur Verfolgung deiner RĂŒcksendung auf. Nachdem deine RĂŒcksendung bei uns eingetroffen ist und ĂŒberprĂŒft wurde, ĂŒberweisen wir dir den Wert deiner Bestellung auf das ursprĂŒngliche Zahlungsmittel zurĂŒck.
Wir senden dir den Wertgutschein bequem per Mail zu. Von dort aus hast du die Möglichkeit, den Gutschein auszudrucken, weiterzusenden oder selbst spĂ€ter im Hempions Shop einzulösen. Optional kannst du beim Kauf auch eine separate EmpfĂ€nger E-Mail Adresse angeben, an die wir den Wertgutschein schicken werden. Dort kannst du auch einen personalisierten Text hinzufĂŒgen.
Hinweise
AusschlieĂlich einzulösen im Hempions Webshop unter hempions.com Dazu einfach den Gutschein-Code in das dafĂŒr vorgesehene Feld eingeben. Kein Barablöse möglich.
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